Детский комбинезон на выписку «Вышивка»

Cтиль

Церемония

Условия доставки

Отправляем заказы после полной оплаты.

Бесплатная доставка:

• Яндекс Маркет, в пункт выдачи — при сумме товаров от 5 000 ₽.
• СДЭК, в пункт выдачи — при сумме товаров от 10 000 ₽.
• Почта России, в отделение — при сумме товаров от 10 000 ₽.

Курьерская доставка СДЭК до двери оплачивается отдельно при любой сумме заказа. Стоимость рассчитывается автоматически и отображается при оформлении заказа.

Подготовка заказа занимает 1–3 рабочих дня. Доставка — ориентировочно 1–10 рабочих дней в зависимости от региона и службы доставки, без учёта дня отправления, выходных и праздничных дней.

Самовывоз

Самовывоз бесплатный, по предварительной договорённости. Адрес: Московская область, г. Яхрома, ул. Профессиональная, д. 4.

Хотите купить товары в розничном магазине наших партнёров? Свяжитесь с нами — поможем найти ближайший адрес.

Условия оплаты

Заказ оплачивается полностью на сайте банковской картой или по QR-коду. Доступный способ можно выбрать при оформлении заказа.

Оплата банковской картой проходит на защищённой платёжной странице ООО «Банк Точка». Следуйте подсказкам платёжной формы и при необходимости подтвердите оплату способом, предложенным вашим банком.

Если платёж не проходит, обратитесь в банк, выпустивший карту.

Качество, которому мы уделяем внимание

Мы создаём текстиль для малышей и понимаем, насколько важна каждая деталь. Поэтому следим за качеством изделий на каждом этапе производства и работаем с проверенными поставщиками сырья.

Если покупка не оправдала ваших ожиданий или возник вопрос по качеству, напишите нам. Мы внимательно рассмотрим обращение и поможем разобраться с дальнейшими действиями.

Если товар не подошёл

Вы можете отказаться от покупки в любое время до получения, а вернуть товар надлежащего качества — в течение 7 дней после получения.

Для такого возврата необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства изделия. Если чек не сохранился, покупку можно подтвердить другими способами — например, письмом с заказом или выпиской об оплате.

Как оформить возврат

1. Напишите на info@lappetti.ru. Укажите номер заказа или данные, по которым мы сможем его найти, и товар, который хотите вернуть.
2. Наш менеджер ответит в рабочие часы и сообщит адрес и порядок отправки.
3. Бережно упакуйте изделие для перевозки. Сохраните подтверждение отправки до завершения возврата.

При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт покупатель.

Если обнаружен недостаток

Напишите нам и опишите, что произошло. Если возможно, приложите фотографии — это поможет быстрее разобраться. Требования к сохранению товарного вида для возврата качественного товара не ограничивают ваши права при обнаружении недостатков.

Возврат и другие требования по товарам с недостатками рассматриваются по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат оплаты

При отказе от дистанционной покупки возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. При оплате банковской картой деньги возвращаются на карту, с которой была оплачена покупка.

Если возникнут вопросы по возврату, свяжитесь с нами — поможем уточнить его статус.